Individueller Freiraum trifft unbegrenzte Möglichkeiten

DERPART – Partner für die Zukunft!

Stellen Sie sich vor: Sie haben einen tatkräftigen Partner an Ihrer Seite und entwickeln sich und Ihr Reisebüro erfolgreich in Richtung Zukunft. Dabei behalten Sie Ihre Eigenständigkeit und bieten Ihren Kunden das, wovon Sie überzeugt sind – Sie spielen Ihre Erfahrung und Leidenschaft voll aus.

DERPART bietet dieses Partnersystem. Denn jede Reise ist einzigartig, wieso sollte es bei Reisebüros anders sein? Wir zählen darauf, dass Sie Ihre eigenen Vorstellungen haben. Alle unsere zentralen Services und Entwicklungen sind darauf ausgerichtet. Das macht das DERPART-System so einzigartig und erfolgreich: Über 450 Reisebüros bundesweit sehen das genauso. Unser genossenschaftlicher Ansatz macht uns zur einzigartigen Plattform für erfolgreiche Unternehmer: DERPART verbindet die Stärken der Eigenständigkeit mit den Vorteilen eines kraftvollen, leistungsstarken Systems, in dem man sich auf Augenhöhe begegnet und gerne unterstützt. Als echte DERPARTner.

Seien Sie neugierig und fragen Sie, was DERPART für Sie tun kann – für Ihr Geschäft, Ihre Ideen, Ihre Zukunft.

Ein Jahr bei DERPART – ein Erfahrungsbericht

Dr. Natalie Wolf, Leiterin Travel Service der Fraport AG, verantwortet ein DERPART Reisebüro und DTS-Firmendienst direkt im Frankfurter Flughafen. Den Wechsel zu DERPART hat sie Anfang 2016 vorangetrieben. Der Grund: Im bisherigen Netzwerk lag der Schwerpunkt auf der Touristik, Geschäftsreisen waren nicht im Fokus. Auch sollte die Marke Fraport eine Rolle spielen dürfen. Und jetzt, nach einem Jahr bei DERPART? „Wir sind Teil eines starken Teams von mittelständischen Unternehmern“, sagt Natalie Wolf begeistert, „Die Ernsthaftigkeit des Ansatzes hat uns von Anfang an beeindruckt.“

Im vollen Interview spricht Dr. Natalie Wolf über ihre Erfahrungen während des Wechsels und wie sie die neuen Möglichkeiten voll ausnutzt.

Reisebüro der Zukunft

In die Zukunft schauen können auch wir nicht, aber bei DERPART haben wir ein Auge für Trends und Innovationen. Ob Digitalisierung, Sicherheit oder das Reisebüro als Erlebnis: Wir legen großen Wert darauf, dass Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Reiseunternehmen bestens aufgestellt sind, um auch zukünftig erfolgreich Ihre Kunden zu begeistern. DERPARTner Werner Papendick aus Siegburg schätzt besonders, wie individuell zugeschnitten der Schritt Richtung Zukunft gestaltet werden kann: „Bei DERPART werden alle entscheidenden Komponenten berücksichtigt und es wird uns als Partnern schrittweise eine sehr nachhaltige Veränderung hin zum Reisebüro der Zukunft angeboten.“

Was können Sie von DERPARTner Werner Papendick lernen? Schauen Sie sich dazu die Case Study an!

Wir helfen Ihnen bei der Nachfolge

DERPART unterstützt Sie dabei, die Nachfolge für Ihr Unternehmen ganz im Sinne Ihrer persönlichen Pläne zu regeln. Das ist bei uns Chefsache: Unsere Geschäftsführer stehen Ihnen persönlich zur Seite, ganz gleich, wie weit Ihre Überlegungen schon gediehen sind. Als Teil des DERPART-Systems haben Sie Zugriff auf unser Netzwerk und machen das Beste aus Ihrem Unternehmen – für Sie und Ihren Nachfolger.

Welche Tipps haben die DERPART-Geschäftsführer Andreas Neumann und Aquilin Schömig für Ihre Nachfolgeregelung? Schauen Sie sich dazu unser Video-Interview an!

Qualitätsprogramm: Training für die Zukunft

Die Arbeit im Reisebüro hat in den letzten Jahren einen massiven technischen Wandel erlebt. Um Sie und Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft zu machen, setzt DERPART auf ein dreistufiges Qualitätsprogramm. Die Trainingselemente orientieren sich dabei an Ihrem konkreten Alltag.

Katrin Heilck hat das Qualitätsprogramm bereits erfolgreich in 21 DERPART Reisebüros im Bahnhof eingeführt: „Unsere Mitarbeiter sind unser Aushängeschild. Sie sind im direkten Kontakt mit den Kunden, beraten und begeistern. Deshalb stellen wir den Menschen in den Mittelpunkt unserer Schulungen, bei deren Auswahl wir immer fragen: „Was bringen sie mir, dem Mitarbeiter und dem Kunden für Vorteile?“

Wie läuft das in der Praxis? Erhalten Sie Einblicke in unser E-Learning-Programm und erfahren Sie ganz konkret, wie DERPART aus Ihren Mitarbeitern Experten macht.

Das DERPART Geschäftsmodell: Transparenz gewinnt

Als DERPARTner nutzen Sie die volle Marktpower der DER Touristik – und greifen auf flexible Produkte mit Top-Konditionen zu. Diese nutzen Sie so, wie Sie es für richtig halten! DERPARTner Ulrich Cluse schätzt die Klarheit des Systems: „Ich arbeite mit Produktpaketen, die auf mich zugeschnitten sind, ohne gängelnde Richtlinien.“

Im Interview erläutert Ihnen Geschäftsführer Aquilin Schömig, welche Vorteile unsere Einkaufskraft im Rahmen einer großen Unternehmensgruppe Ihnen bietet. Lernen Sie die Möglichkeiten kennen!

 

Bei DERPART setzen wir auf Partnerschaft. Für Sie heißt das Transparenz, Fairness und eindeutige Volumenverhandlungen. Sie wissen stets genau, wo die Kosten stecken und was am Ende dabei für Sie rauskommt. „Gedeckelte Beiträge machen das DERPART-Modell so einfach und profitabel – das ist Partnerschaftlichkeit auf Augenhöhe und echte Wertschätzung“, meint auch Ulrich Cluse.

 

Der aktuelle Geschäftsbericht und die positive Geschäftsentwicklung sprechen für sich. – DERPART Geschäftsführer Aquilin Schömig zum Geschäftsmodell DERPART und seinen Vorzügen.

 

 

 

Wachstumsmarkt Geschäftsreisen

Bei DTS gib es viele bis ins kleinste Detail durchdachte Tools zur Gewinnung und zum Management von Businesskunden. Echter Mehrwert für Sie, echte Differenzierung bei Ihren Bestands- und Neukunden!

Lernen Sie mehr über diesen spannenden Markt und Ihre Möglichkeiten mit DERPART in unserem Whitepaper und Video „DTS – Ihr Angebot für Firmenkunden“.

 

Die Vorteile von DTS liegen in den durchdachten Details.
Von einem flexiblen OBE-System für DERPARTner inklusive Schulungen und Support über unser einmaliges Travel Risk Management bis zu unserer internationalen Vernetzung: Mit unserem DTS- System können Sie auf allen Ebenen bis ins Detail punkten und am Markt erfolgreich sein!

 

Die flexible DERPART OBE-Lösung
Lernen Sie das umfangreiche OBE-Portfolio von DERPART kennen! Sie können aktuell zwischen fünf OBEs wählen, zu welchen wir intensive Schulungen und Trainings anbieten. Unsere Mitarbeiter aus der Zentrale stehen Ihnen darüber hinaus jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung und begleiten und unterstützen Sie auch gern bei Kundenausschreibungen und der Akquisition.

 

Das maßgeschneiderte DERPART Travel-Risk-System
Erfahren Sie im Video mehr zu unserem modular aufgebauten DERPART Travel Risk Management! Damit bieten Sie Ihren Business-Kunden wichtige Funktionalitäten, um ihren rechtlichen Verpflichtungen in diesem Zusammenhang sehr einfach nachzukommen. Kostenfreie Erstberatung inklusive!

 

Die Vorteile von Radius Travel
Mit seinem Partner Radius Travel sichert DERPART Travel Service die weltweite Betreuung von Geschäftskunden. Davon profitieren einerseits Ihre Bestandskunden, gleichzeitig bietet Ihnen die Partnerschaft auch die Möglichkeit, Ihren eigenen Geschäftsradius international auszuweiten.

 

 

Omnichannel: Digital vor Ort

Das Reisebüro ist und bleibt wichtig. Mit unserem DERPART-Expertenansatz waren wir die Ersten im Markt, die erfolgreich und strukturiert die Verbindung von On- und Offline-Kompetenzen realisiert haben.

DERPARTner Gunther Freissle weiß um die Bedeutung dieser lohnenden Kombination: „Neue Technologien sind heute unverzichtbar; dabei dürfen wir das Bewährte aber nicht übersehen. So nehmen wir gerade bei der jüngeren, online-affinen Zielgruppe eine Renaissance der Reisebüros wahr. Hier können wir mit dem DERPART-System flexibel agieren und das persönliche Beratungserlebnis mit neuester Technologie verbinden. So beginnt der Urlaub für den Kunden schon bei der Planung.“

Nutzen Sie das Beste aus beiden Welten: Schauen Sie sich unser Video über die 5 Erfolgskriterien für erfolgreiche Omnichannel-Integration an!

 

Unser Omnichannel-Ansatz im Business-Travel-Bereich
Die Digitalisierung hat auch die Welt des Business Travel nachhaltig verändert. Unser Fokus liegt darauf, die ständig wachsenden Ansprüche der Geschäftskunden zu erkennen und ihnen proaktiv relevante Angebote und Services zu unterbreiten – für eine durchgängig positive Customer Experience über alle Vertriebskanäle hinweg.

Erfahren Sie im Video mehr, wie wir mit unserem Omnichannel-Ansatz im Business-Travel-Bereich Mehrwert schaffen!

IT mit echtem Mehrwert

IT mit echtem Mehrwert
IT, die funktioniert und Mehrwerte schafft, steht bei DERPART im Fokus. Unser zentrales IT-Team arbeitet sehr eng mit Ihnen zusammen, um gemeinsam wirklich partnerbezogene, funktionale und flexible Lösungen zu entwickeln.

Lernen Sie im Interview mit unserem zuständigen Geschäftsführer Andreas Neumann unsere IT-Strategie und deren Ausrichtung auf unsere DERPARTner kennen!

 

DERPART Midoffice
Im Video erfahren Sie mehr – von den besonderen Vorzügen des zentralen Midoffice-Systems über Möglichkeiten zur Pauschalreiserichtlinie bis hin zu einer vereinfachten Darstellung von offenen Posten.

 

 

Marketing als strategischer Erfolgsfaktor

Bei DERPART entwickeln wir funktionierende Marketingkonzepte, die ganz auf die Bedürfnisse unserer DERPARTner zugeschnitten sind: von hochfunktionalen Omnichannel-Konzepten über die Positionierung unserer Reise-Experten mit weitreichenden positiven Effekten für Ihr Business bis hin zu ausgefeilten Supportprogrammen wie unsere Web-to-Print-Lösungen, die es unseren DERPARTnern ganz einfach ermöglichen, ihre individuellen Vor-Ort-Kampagnen durchzuführen.

Erfahren Sie mehr über die Bandbreite unserer Marketingservices!

Gewinnung neuer Mitarbeiter

Gutes Personal zu finden, ist ein Thema, das für Reisebüros immer wichtiger wird: von der Rekrutierung junger Talente für die Ausbildung bis zur Gewinnung erfahrener Mitarbeiter. Hier stehen Sie vor Herausforderungen, die über den Erfolg Ihres Unternehmens entscheiden.

DERPART hat sich dieses Themas aktiv angenommen und entwickelt nachhaltige Pläne, um die DERPARTner, aber auch die Kategorie Reisebüro als Arbeitgeber wieder klar und deutlich zu positionieren.

Ein erster Teil dieses Konzeptes ist der Rekrutierung von Azubis gewidmet.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit und soziales Engagement sind für uns als verantwortungsbewussten Reiseveranstalter ein wichtiges Anliegen. Denn viele Traumreiseziele bieten den Einheimischen gar keine traumhaften Bedingungen. Deshalb beteiligen wir uns am großen Gemeinschaftsprojekt der DER Touristik: „DER Welt verpflichtet“ – der Bildung ein Zuhause geben.

Aquilin Schömig berichtet im Video über das Charity-Projekt „DER Welt verpflichtet“.

Was sind meine Vorteile?

Bei uns sind Sie Partner und zugleich Gesellschafter. Ganz wichtig sind uns die Begegnung auf Augenhöhe und die Freiheit für Sie, Ihren eigenen unternehmerischen Weg zu gehen. Unsere Reise-Experten und Mitarbeiter der DERPART Zentrale haben stets den Kunden im Fokus und handeln nicht nach strikten Verkaufsvorgaben. Der Erfolg gibt uns Recht: DERPARTner leiten hochprofitable Reiseunternehmen!

Wie werde ich DERPARTner?

Schön, dass wir Sie begeistern konnten. Damit Sie und Ihre Mitarbeiter problemlos durchstarten können, haben wir Ihnen den Wechsel zu DERPART ganz einfach gestaltet: mit unserem Umstiegspaket und der richtigen professionellen Unterstützung. Und wie bei allen Modulen des DERPART-Systems lässt sich auch unser Umstiegspaket individuell auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Das ist bei uns Chefsache: Als potenzieller DERPARTner sprechen Sie bei uns direkt mit der Führungsebene. Wir möchten, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen.